古语有云：
“不学礼，无以立”，“仁者爱人，有礼者敬人，爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之”。

为进一步提升集团公司整体服务形象，增强员工职业素养，促进内外交流的高效与和谐，使员工掌握职场礼仪的基本知识与技巧，11 月 11 日下午，在小小诺总部开展了小小诺礼仪培训课，韩艳老师的授课内容涵盖礼仪概述、职业形象、商务礼仪和社交礼仪四个方面。

在培训现场，韩艳老师巧妙地将礼仪知识与生活案例紧密融合，绘声绘色地给在场的每一个人进行讲解。

礼仪知识在韩艳老师的精彩讲述中变得鲜活易懂，让每一位聆听者都能深刻领悟礼仪的精髓与要义，在潜移默化中提升自身的礼仪修养水平。

在讲解结束后，每一位小伙伴依次上台开始分享各自内心的感悟。

大家你一言我一语，在交流中进一步深化了对礼仪课程的理解，也让整个学习氛围在分享的热潮中达到了新的高度。

在此次精心筹备且干货满满的礼仪培训课程中，我们每一个人都全身心地沉浸于知识的汲取与技能的磨砺，大家皆深刻地认识到，优质的服务不仅仅是流于表面的形式，更是源自内心深处对于客户需求的精准洞察与诚挚回应。

因此，我们尤为注重在每一个细节之处精雕细琢，不断地提高自身的服务意识，力求在未来的每一次客户交互中，都能够展现出最为专业、最为贴心且最具温度的服务水准，让每一位客户都能真切地感受到我们由内而外的蜕变与成长，以及对他们始终如一的尊重与关怀。